Actions groupées : étiquettes, statut, suppression
Ajouter ou retirer une étiquette, changer le statut ou supprimer plusieurs contacts à la fois.
À quoi ça sert
Gagner du temps sur de longues listes et respecter une demande de suppression.
Prérequis et forfait
Des contacts dans la liste.
Étapes
- Dans « Contacts », cochez les contacts voulus (la case d’en-tête « Tout cocher » coche toute la page).
- Sous « Pour les contacts cochés », saisissez une étiquette et cliquez sur « Ajouter » ou « Retirer ».
- Ou choisissez un statut et cliquez sur « Changer le statut ».
- Ou cliquez sur « Supprimer », puis confirmez : la suppression est définitive.
- Pour retirer une étiquette de tous les contacts, ouvrez « Gérer les étiquettes » et cliquez sur × à côté de l’étiquette.
Résultat attendu
Le message « Enregistré. » s’affiche. Au plus 500 contacts sont traités par action.
Astuces
- Supprimer un contact efface sa fiche, ses inscriptions aux tunnels, son abonné, ses étiquettes et sa note.
- Les commandes payées ne sont pas supprimées.
Problèmes fréquents
« Cochez d’abord au moins un contact. »
Aucune case n’est cochée.
« Indiquez une étiquette (lettres, chiffres et tirets). »
L’étiquette est vide ou invalide.
Contacts supprimés par erreur
Il n’y a pas de corbeille : ils doivent se réinscrire.
Pages concernées
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